Žal sem takoj opazil, da ima ena živalska hrana rok uporabe, ki poteče že čez štiri dni, medtem ko je rok uporabe druge hrane še čez nekaj mesecev (kar pa je že preteklo). Nazadnje, ko sem bil v vaši trgovini 7. novembra 2024, so imeli na voljo le še zadnji paket briketov, ki sem ga kupil. Zato je žena naročila dodatne brikete preko spleta. Ker je bil nakup opravljen v času akcije ob črnem petku (ugodna cena), sem resnično pričakoval, da bo zaloga osvežena z novimi izdelki. A kot vidim, temu ni bilo tako – na piščančjih briketih je naveden datum proizvodnje 19. maja 2023, v navodilih pa piše, da je rok uporabe 18 mesecev po izdelavi, kar pomeni, da imamo doma 60 kg briketov z zelo kratkim rokom trajanja. Menim, da takšno ravnanje kupce zavaja, še posebej ker ni bilo nobenega opozorila, da se rok uporabe teh izdelkov izteka. Poleg tega so slovenska navodila na embalaži napisana čisto spodaj, in če vrečo večkrat potegnemo po tleh, jih ni več mogoče prebrati. O vsem tem sem se obvestil tudi trgovino, kjer so mi odgovorili, da bodo oziroma so zadevo posredovali v skladišče, meni pa bi omogočili brezplačen odvoz na njihove stroške ter 4 evre dobropisa. Menim, da vračilo izdelka, ki bi ga nato zgolj prelepili z novo nalepko in ponovno ponudili v prodajo, ni ustrezna rešitev, še posebej ob dejstvu, da gre za živalsko hrano z iztečenim rokom uporabe – pa čeprav za pse! Upam, da boste v prihodnje bolj pozorno in odgovorno ravnali z izdelki, ki jih ponujate svojim strankam.

Popolna hrana za psa po ugodni ceni.

super

Dobra hrana za to ceno !