Kupljeni artikel sem vrnila, reklamacijski zapisnik sem priložila. Žal mi je da je bil izdelek neuporaben, ker sem tako lestev že dolgo iskala (ni bil varen za uporabo). Sem bila zelo pozitivno presenečena, ker imate reklamacije zelo v redu organizirane. Res vsa čast vam, postopke imate dobro organizirane. Za to se vam najlepše zahvaljujem.