Naročili klimo 28.7., ki je prišla napačno skompletirana. Dolgotrajno dopisovanje z mimovrste, kjer mora uporabnik vložiti ogromno energije, da bi rešil nastalo situacijo rezultira v tem, da skoraj mesec kasneje še vedno ni pravega kompleta klime. S klimo smo želeli starejši gospe olajšati vročinske valove, ki so seveda sedaj že mimo. Način kako Mimovrste rešuje takšne situacije je nesprejemljiv, posledično je uporabniška izkušnja porazna. Vsekakor ne dosega sodobnih standardov primerljivih storitev.